この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，もりのこだま（以下，「当ショップ」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。当ショップを利用する皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
- 本規約は，ユーザーと当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
ユーザーには，会員登録した上でサービスを利用する「会員」のみならず，会員登録せずにサービスを利用するすべての一般利用者も含まれるものとします。
第２条（会員登録）
- 本規約の「会員」とは，本規約の内容すべてを承認いただいた上，当ショップ所定の手続きに従い会員登録を申請し，当ショップがこれを承認した個人をいいます。
- 会員登録手続きは希望する本人が行うものとし、代理による登録は認めないものとします。
- 当ショップは，会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，会員登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 商品やサービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他不履行があった場合
- 本規約第６条（禁止事項）の行為を行った場合
- その他，当ショップが利用登録を相当でないと判断した場合
第３条（登録内容の変更）
- 登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合は，会員は直ちに当ショップウェブサイトより，登録内容を変更するものとします。
- 変更を怠った場合，既に登録済みの情報に基づく処理を適正かつ有効なものとします。
- 変更を怠ったことにより生じた損害について，当ショップは一切責任を負わないものとします。
第４条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- 会員は，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
- 会員は，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
- 当ショップは，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- 会員のユーザーIDおよびパスワードまたはクレジットカード番号の使用・管理上の問題または第三者による不正使用等により生じた損害について，当ショップは一切責任を負わないものとします
第５条（会員の退会）
- 会員が退会を希望する場合、会員本人がメールで当ショップに連絡をし、連絡を受けた当ショップが会員情報の削除を行うものとします。
第６条（禁止事項）
- ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当ショップのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
- 当ショップのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当ショップのサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当ショップのサービスを通じて提供されるコンテンツ（文章，デザイン，イラスト，写真，画像，ロゴ，アイコン，映像，プログラム等）（以下，「コンテンツ」といいます。）の著作権およびその他の知的所有権を侵害する行為
- その他，当ショップが不適切と判断する行為
第７条（商品の購入）
- ユーザーは，当ショップの商品購入に際して，当ショップのウェブサイトより購入の申し込みを行うものとします。
- ユーザーが当ショップウェブサイトのご注文画面において「注文を確定する」ボタンをクリックした時点で，ユーザーと当ショップの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の売買契約が成立した後であっても，ユーザーが本規約第６条（禁止事項）の行為を行った場合，当ショップは当ショップの判断で，当該売買契約の取り消し等適切な措置をとることができるものとします。また，当ショップが本サービスにおいて提示した商品等の代金およびその他販売条件に明確な誤記があったことが判明した場合も，同様に取り消し等適切な措置をとることができるものとします。
- 購入の申し込みは，ユーザー本人が行うものとします。第三者が本人を代理し，または，会員の名義を貸与して商品等を購入した場合でも，商品等を購入したことにより生じる一切の権利義務は，ユーザー本人が負担するものとします。
- 本サービスによる商品の発送先は，日本国内に限るものとします。
第８条（代金の支払い）
- ユーザーは，当ショップの商品等購入に際して，本ウェブサイトに表示する商品等の代金および利用料金を，当ショップが指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーが決済方法として銀行振込を指定した場合，すみやかに当ショップ指定の銀行口座に振込むものとします。売買契約成立後，１週間以内に振込みがない場合は，当該売買契約は解除されるものとします。
- ユーザーが決済方法としてクレジットカードを指定した場合は，ユーザーがクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。なお，ユーザーと当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合，当事者双方で解決するものとし，当ショップは一切責任を負わないものとします。
第９条（商品の発送）
- 商品の発送は，売買契約が成立し，当ショップへの振込およびクレジットカードの決済が確認されてから７営業日以内に発送するものとします。ただし，年末年始，その他連休等については，別途当ショップからの告知に従い発送するものとします。
第９条（注文のキャンセル・変更）
- 売買契約成立後の注文キャンセルおよび変更は，商品発送前かつ売買契約成立当日の16時まで（売買契約成立が17時以降の場合は、翌日の16時まで）にメールもしくは電話にて当ショップに連絡いただいた場合に限り受け付けるものとします。返金を行う場合は，手数料をユーザー負担にて処理を行うものとします。
- 本条第１項に当てはまらない場合は、ユーザーは本規約第８条に従い、商品代金を支払うものとします。
第１０条（商品の返品・交換）
- 商品の返品・交換は，売買契約内容と異なる商品がユーザーに届いた場合，配送時の破損が確認された場合，および，商品に不良があった場合に限り受け付けるものとします。当社の責めに帰すべき理由によらないユーザーの都合（誤発注，イメージが違う等）による返品・交換は一切承らないものとします。
- 商品の交換は，商品を使用せず，商品到着後７日以内にメールもしくは電話にて当ショップに連絡いただいた場合に限り受け付けるものとします。
- 第１項の条件により返品・交換を行う場合，かかる送料については当ショップ負担とします。
- 返品・交換について，当ショップにユーザーからの商品が到着し，該当商品が準備出来次第すみやかに発送するものとします。
- 返品・交換について，在庫がある場合は交換，在庫がない場合は返金での対応とします。（手数料は当ショップ負担）
第１１条（商品等に関する免責事項）
- 当ショップウェブサイトに掲載されている商品画像は，閲覧するパソコンやスマートフォン等機器の個体差や撮影機材や技法の関係により実際の商品と若干異なる場合があり，それを理由とする返品・交換には一切応じないものとします。
- 当ショップは，本サービスにおいて売買される商品の利用に際し，常識的ではない使用方法による損害，損失，不利益や，当該商品の利用によることの因果関係が立証できない損害，損失，不利益に関しては，一切の責任を負わないものとします。
- 当ショップは，配送業者に商品を引き渡し，ユーザーが指定した送付先への商品発送を依頼した後に生じる紛失等による一切のトラブルに関しては，責任を負わないものとします。
第１２条（サービスの利用）
- 本サービスを利用するに際しては，本規約および当ショップが別途定める「プライバシーポリシー」に，あらかじめ同意いただくものとします。
第１３条（情報の管理）
- 当ショップは，当ショップが別途定める「プライバシーポリシー」に従い，取得したユーザー情報を取り扱うものとします。
第１４条（本サービスの提供の停止等）
- 当ショップは，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他，当ショップが本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当ショップは，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第１５条（利用制限および登録抹消）
- 当ショップは，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他，当ショップが本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当ショップは，本条に基づき当ショップが行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負わないものとします。
第１６条（その他の免責事項）
- 当ショップの債務不履行責任は，当ショップの故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
- 当ショップは，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
- 当ショップは，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第１７条（サービス内容の変更等）
- 当ショップは，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第１８条（利用規約の変更）
- 当ショップは，必要と判断した場合には，ユーザーにその旨通知することなく，本規約を変更することができるものとします。
第１９条（通知または連絡）
- ユーザーと当ショップとの間の通知または連絡は，指定された場合を除き，電子メールによって行うものとします。
第２０条（権利義務の譲渡の禁止）
- ユーザーは，当ショップの書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第２１条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当ショップの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
2018年4月1日制定